配送与发货政策
了解我们的配送要求、费用和订单交付时间
1. 定义
公司：
TTL Engineering Parts & Services Sdn Bhd [公司编号: 202001031433 (1387753D)]。
买方：
从公司网站购买产品的个人或实体。
产品：
网站上可供销售的所有物品，包括附加件和备件。
网站：
可通过 https://shop.ttl-holdings.com 访问的在线商店。
2. 配送要求
产品将配送至买方下单时提供的地址。成功配送必须满足以下条件：
- 考虑到购买物品的尺寸和性质，配送地点必须可供我们的运输车辆进入。
- 如果配送涉及多层建筑，必须有电梯可用。
- 配送区域必须没有危险，例如容易损坏的狭窄楼梯、堵塞的通道，或任何可能对我们的员工或代理人造成健康或安全风险的环境。
取消权
如果上述任何要求未得到满足，公司保留取消配送的权利。如果有足够的空间确保安全，允许通过楼梯配送。
3. 额外费用
通过楼梯配送以及安排在下午 6:00（马来西亚 GMT +8）之后的配送将产生额外费用。买方将以书面形式收到这些服务的修订报价。
4. 免费配送资格
订单金额超过 RM350.00 可享受免费配送
前提是配送地址在巴生谷范围内，且不包含安装服务。
排除地点
以下地点虽然靠近巴生谷，但不符合免费配送条件：
赛城
巴生
林明谷
巴生港
布城
万挠
士毛月
雪邦
5. 配送交付时间
西马（库存商品）
库存商品的标准配送交付时间为 2-3 天。
东马（沙巴和砂拉越）
库存商品的配送时间通常为 3-5 周。某些产品可能需要更长的交付时间，具体取决于供货情况。
缺货商品：如果商品缺货，鼓励买方使用"添加到愿望清单"功能。公司将通过电子邮件联系买方告知预计交付时间。
6. 特殊安排
如需额外保险或特殊运输需求，请通过以下方式联系我们：
本配送与发货政策自在本网站发布之日起生效。